利用規約
株式会社VIREMY(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「VIRGOwearworks OFFICIAL ONLINE STORE」(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下のとおり定めます。
本サービスの利用者(会員およびゲストを含みます)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(会員登録)
- 会員とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を申請し、当社がこれを承認した者をいいます。
- 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録を承認しないことがあります。なお、その理由については開示義務を負いません。
- 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- 過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
- その他、当社が会員登録を不適当と判断した場合
第2条(利用制限および登録抹消)
当社は、以下の場合には、事前の通知なく本サービスの利用制限または会員登録の抹消を行うことがあります。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実が判明した場合
- その他、当社が本サービスの利用を不適当と判断した場合
なお、当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、これらの措置により利用者または第三者に生じた損害について責任を負いません。
第3条(退会)
- 会員は、所定の手続きによりいつでも退会することができます。
- 退会後、当社は法令に基づく場合を除き、個人情報の保有義務を負わないものとします。
- 会員資格喪失後も、既に発生した債務は消滅しません。
第4条(商品情報)
- 当社は、正確な商品情報の掲載に努めますが、誤記や価格の誤りがあった場合は、注文の取消しまたは内容確認を行う場合があります。
- 商品画像は可能な限り実物に近づけておりますが、閲覧環境により色味等に差異が生じる場合があります。
第5条(注文のキャンセル)
本サービスでは、初期不良等の当社都合による場合を除き、お客様都合による注文のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
第6条(返品・交換)
- 商品の品質には万全を期しておりますが、以下の場合に限り返品・交換を承ります。
- 商品の破損・汚損
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 返送および再送にかかる送料は当社が負担します。
- 交換品が用意できない場合は返金対応とします。
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
- 商品到着後8日以上経過した場合
- 使用済み商品
- お客様による破損・加工・修理
- 付属品の欠損
第7条(クーリングオフ)
本サービスは通信販売であるため、クーリングオフ制度は適用されません。
第8条(修理)
当社は、商品の状態に応じて修理対応を行う場合があります。
詳細は個別にお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
Mail : store@vgw.jp
Tel : 03-6416-5757(営業時間 12:00 - 20:00)
第9条(配送および再配達)
- 保管期限を過ぎた商品は返送されます
- 返送時の送料および再配送費はお客様負担となります
- 長期不在・受取拒否も同様とします
※代金引換をご選択いただいたご注文につきまして、長期不在・受取拒否等により商品が返送となった場合、往復送料・各種手数料をご請求させていただく場合がございます。
また、同様の事由による返送が複数回確認された場合には、今後のご注文において代金引換でのお支払いのご利用をお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
第10条(禁止行為)
以下の行為を禁止します。
- 虚偽の情報提供
- 不正な注文・返品
- 商品の故意破損による不正請求
お客様が、ご購入されました良品をご自分で故意に破損させても器物破損には該当しませんが、不良品と同等の良品を交換することを拒否し、お金を得ようとして悪質に商品を故意に破損させたり騙した場合や良品を不良品にし、破損さす行為が確認できましたら、弊社顧問弁護士・警察・有識者の指導及び法的な処置を取らせて頂きます。
本サービスに関し当社に責めに帰すべき事由があり、それによって利用者に損害が生じた場合の当社が負担する損害賠償責任は、利用者が本商品を購入した価格を限度とします。
第11条(知的財産権)
本サービスに掲載される全てのコンテンツの権利は当社または権利者に帰属します。
第12条(免責事項)
- 当社は、本サービスの内容について完全性・正確性等を保証するものではありません。
- 当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について責任を負いません。
- 天災・システム障害等によりサービスが中断する場合があります。
第13条(損害賠償)
当社の責に帰すべき事由による損害賠償は、当該商品の購入代金を上限とします。
第14条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を専属管轄とします。
第15条(協議)
本規約に定めのない事項は、当社と利用者の協議により解決します。
尚、以上の本規約に違反する行為、または当社が不適切と判断した行為が確認された場合、当社の判断により、ご注文の制限、アカウントの利用停止等の措置を講じる場合がございます。
本オンラインストアにおいて商品をご注文いただいた場合、お客様は本規約の内容を十分に確認・理解したうえで、これに同意したものとみなされ、本規約に基づく契約が成立するものとします。
